ケアマネジャーはどんな業務を行うの？
ケアマネジャーは、介護が必要な高齢者や障害者が適切な介護サービスを受けられるように支援する専門職です。
ケアマネジャーの主な業務は、利用者の状態や生活環境に応じて、介護サービス計画と言われるケアプランを作成し、その後のサービスの提供を調整・管理することです。
ケアマネジャーの最も重要な業務は、利用者一人ひとりの状況に合わせたケアプランという介護サービスの計画を立てることで、ケアプランには、利用者が受けるべきサービス内容、頻度、目標、そしてサービス提供者の調整などがあります。
実際にケアプランを立てる際には、利用者の身体的、精神的な状態や生活環境、希望などを詳細にヒアリングし、介護の必要度を評価したうえで、自立した生活を送れるように支援する、身体機能の維持を図るなど利用者の生活の質を向上させるための具体的な目標を設定します。介護保険サービスや地域のサポートを適切に組み合わせ、サービス内容を決定します。
ケアプランに基づいて、実際に介護サービスを提供するための調整を行います。
訪問介護、デイサービス、福祉用具の提供など、必要なサービスを提供する事業者と連絡を取り、サービスの提供がスムーズに行われるような調整を行ったり、介護サービスが計画通りに提供されるように、各サービスの進行状況を確認し、必要に応じて調整も行います。
ケアマネジャーは、ケアプランが実行される過程で、定期的にサービスの提供状況をモニタリングし、評価を行い、必要に応じてケアプランを見直し、更新します。
ケアマネジャーは、介護が必要な人が適切な介護サービスを受けるための「調整役」として、ケアプランの作成、サービスの調整・監視、相談・アドバイスなどを行います。利用者の生活の質を向上させるために、個別のニーズに対応した支援を提供することが求められる重要な職業となっています。